Kwaliteitsgarantie

Kwaliteit is bij fiets.com gegarandeerd. Op alle lopende fietsonderdelen van uw nieuwe fiets geven wij 2 jaar garantie. Deze garantie geldt echter niet op slijtage onderdelen zoals o.a. de ketting, de banden en de pedalen. Het is dus belangrijk om uw fiets goed te onderhouden en regelmatig te controleren op slijtage. Verder heeft u fabrieksgarantie op het frame. Deze garantie is afhankelijk van het merk 5 tot 10 jaar geldig.

Anders dan bij de meeste discounters staan service en dienstverlening bij ons hoog in het vaandel. Mochten er dus problemen zijn dan kunt u altijd langskomen in onze vernieuwde werkplaats. Hier staan dagelijks monteurs klaar om ervoor te zorgen dat u snel en veilig weer de weg op kunt.

De garantie wordt uitsluitend door Fiets.com afgehandeld. Dit gebeurt volgens afspraak bij onze vestiging in Wormerveer.